重点通报！免税正品外烟代购app“杀鸡取卵”

免税正品外烟代购App “杀鸡取卵”式经营引争议

导语： 近日，一款号称提供“免税正品外烟代购”的App引发了广泛关注，然而，其经营模式却被不少用户和业内人士质疑为“杀鸡取卵”，涉嫌透支行业信誉，最终可能损害消费者利益。

“免税正品”光环下的隐忧

这款名为“烟云购”（化名）的App，凭借着“免税”、“正品”、“代购”等关键词迅速吸引了一批烟民。宣称与海外免税店合作，能够以远低于国内市场的价格提供各类外烟，这对于追求品质生活又注重价格的消费者来说，无疑具有极大的吸引力。

然而，深入了解后发现，其运营模式并非想象中那么美好。一方面， “烟云购”在宣传中模糊了“代购”的定义，让消费者误以为是直接从海外免税店购买。事实上，很多商品并非直接从海外发货，而是通过一些灰色渠道进入国内，再以“代购”的名义销售。

另一方面，为了吸引用户， “烟云购”采取了激进的价格策略。部分商品的价格甚至低于海外免税店的正常售价，这种“赔本赚吆喝”的方式，短期内确实吸引了大量用户，但也引发了人们对其货源和经营模式的担忧。

“杀鸡取卵”式的经营模式

“这种模式根本不可持续，就是在杀鸡取卵。”一位从事多年烟草行业的业内人士李明（化名）表示。他指出，“烟云购”低价倾销的行为，扰乱了市场秩序，挤压了正规渠道的生存空间。

李明解释说，外烟的销售涉及到复杂的供应链和监管体系。正规渠道需要缴纳关税、消费税等多种税费，成本较高。而“烟云购”通过一些不正当的手段规避了这些税费，从而实现了低价销售。

“这种做法短期内可能获得一些利润，但长期来看，会破坏整个行业的生态。”李明担忧地表示，“一旦消费者对所谓的‘免税正品’产生怀疑，整个行业的信誉都会受到影响。”

更重要的是，这种“杀鸡取卵”式的经营模式，最终损害的还是消费者的利益。低价的背后，很可能隐藏着假冒伪劣商品、售后服务缺失等问题。一旦消费者购买到假货或者遇到售后问题，维权将非常困难。

消费者权益如何保障？

针对“烟云购”的经营模式，律师张伟（化名）表示，消费者在选择这类代购App时，一定要保持警惕，注意以下几点：

* 核实商品来源： 尽量选择有明确海外发货信息和物流追踪的商家，避免购买来源不明的商品。

* 保留购物凭证： 保存好订单截图、支付记录等凭证，以便在出现问题时维权。

* 关注售后服务： 了解商家的售后服务政策，选择有完善售后保障的平台。

* 理性消费： 不要盲目追求低价，警惕“天上掉馅饼”的陷阱。

此外，张伟建议相关部门加强对这类代购App的监管，严厉打击虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法行为，维护消费者的合法权益。

“烟云购”的出现，无疑给消费者提供了一个新的选择。然而，其“杀鸡取卵”式的经营模式，却也给行业带来了隐忧。希望相关部门能够加强监管，引导行业健康发展，保障消费者的合法权益，避免出现劣币驱逐良币的局面。同时，消费者也应保持理性，擦亮眼睛，选择正规渠道，避免因贪图便宜而落入陷阱。

【来源：腾讯新闻】